UVJETI KORIŠTENJA

Usluge Diffusion-store online trgovine možete koristiti nakon što se registrirate kao korisnik. 
Registracijom pristajete na uvjete prodaje i dostave te na uvjete korištenja.


UVJETI KUPNJE

Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata, 
odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama. 

  • Prodavatelj je diffusion-store.comonline trgovina.
  • Dostava robe izvršava se preko naših skladišta ili preko skladišta naših partnera.
  • Prodavatelj je dužan isporučiti naručene proizvode do kupca u roku od 7 do max. 20 radnih dana od dana vidljive uplate na našem računu.
  • Kupac robe je posjetitelj online trgovine diffusion-store.com koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati internet bankarstvom, virmanom (uplatnicom) u banci (pošti ili FINI) i pošalje narudžbu. 
  • Istaknute cijene su maloprodajne cijene.
  • Valuta je hrvatska kuna (kn).
  • Istaknute cijene na diffusion-store.com vrijede isključivo za kupnju putem interneta.     



NARUČIVANJE

Proizvodi se naručuju putem košarice odnosno kreiranjem web narudžbe na web stranici prodavatelja. 
Ukoliko prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene proizvode, o istom će odmah 
obavijestiti kupca sa informacijom o predviđenom roku za isporuku preostalih proizvoda.

DOSTAVA

Uvjeti dostave:
Naručena roba dostavlja se na području Hrvatske koje pokriva dostavna služba.

Moguća je dostava robe i na području ostalih država uz prethodni dogovor sa kupcem.

Za pošiljke vrijednosti do 2999 kn troškovi dostave naručene robe naplaćuju se iznosom od 32 kn.
Za pošiljke vrijednosti od 3000 do 5499 kn troškovi dostave naručene robe naplaćuju se iznosom od 45 kn.  
Za pošiljke vrijednosti preko 5500 kn troškovi dostave se ne naplaćuju.

  
Ostali uvjeti dostave:

Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja paketa i 
odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku 
na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati 
otpremnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
 
Naknadne prijave manjka ili oštećenosti robe nećemo uzeti u obzir.

PLAĆANJE

Naručene proizvode s troškovima dostave (ako ih ima), Kupac će Prodavatelju platiti internet bankarstvom, 
virmanskom uplatom ili općom uplatnicom. U slučaju da Kupac naruči robu i odbije je primiti, 
Prodavatelj ima pravo tražiti od Kupca nadoknadu poštanskih i vlastitih manipulativnih troškova.

JAMSTVO / GARANCIJA

Jamstvo na sve proizvode iznad 100kn je 1 godine od dana kupovine odnosno izdavanja računa.
Jamstvo na proizvode vrijednosti do 100kn traje 1 godinu.

REKLAMACIJE

Za ostvarivanje jamstva potrebno je imati račun (ili kopiju) kupljenog proizvoda. 
Sve reklamacije se zaprimaju kod nas, a slanje artikala na reklmaciju primamo samo 
preko službe za dostavu s kojom imamo sklopljen ugovor (slobodno nas kontaktirajte za provjeru). 
Jamstvo ne pokriva kvarove nastale nestručnim rukovanjem , djelovanjem više 
sile (udar groma, požari, poplave i sl.), mehanička oštećenja, istrošenosti.

Ukoliko izgubite naš račun, nemojte se brinuti, kontaktirajte nas i riješiti ćemo problem na obostrano zadovoljstvo.

Za sve upite vezano za poslovanje Uzishop online trgovine možete nas kontaktirati na info@diffusion-store.com

 

Slike i opisi proizvoda, preuzeti su sa web stranica proizvođača/dobavljača te je moguće da ne odgovaraju u svim detaljima ponuđenog proizvoda. Ne odgovaramo za eventualne pogrešne informacije vezane za naručeni proizvod.


IZJAVA O PRIKUPLJANJU I KORIŠTENJU OSOBNIH PODATAKA

D.P. DIFFUSION J.D.O.O. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici D.P. DIFFUSION J.D.O.O. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.